BDU:2025-01304: Уязвимость системы обработки заявок OTRS, связанная с некорректной обработкой заголовков HTTP-запросов, позволяющая нарушителю загружать произвольные файлы
Детали уязвимости BDU:2025-01304
Описание
Уязвимость системы обработки заявок OTRS связана с некорректной обработкой заголовков HTTP-запросов в результате недостаточной проверки входных данных. Эксплуатация уязвимости может позволить нарушителю, действующему удаленно, загружать произвольные файлы
Что делать с BDU:2025-01304
Уязвимость среднего уровня (CVSS 5.1) — устраните в рамках планового цикла обновлений. Срок задаёт внутренний регламент организации (п. 38 приказа ФСТЭК № 117). Оцените применимость к вашей инфраструктуре через список затронутого ПО.
Используйте калькулятор CVSS для пересчёта с учётом вашей среды. Автоматизируйте мониторинг через модуль БДУ ФСТЭК в КиберОснова.
Оценка критичности (CVSS)
AV:N/AC:L/AT:N/PR:N/UI:A/VC:L/VI:L/VA:N/SC:N/SI:N/SA:N/RE:L/U:GreenAV:N/AC:L/PR:N/UI:R/S:U/C:L/I:L/A:NAV:N/AC:L/Au:N/C:P/I:P/A:NCVE — международный идентификатор
CWE-20 — недостаточная проверка ввода: программа принимает данные, не проверив их безопасность. Ошибка возникает, когда значения из параметров, заголовков, cookie, файлов и ответов внешних API попадают в команды и пути без сверки с форматом. Злоумышленник подставляет данные, которые ломают разбор запроса, выполняют произвольные команды или открывают чужие файлы.
Как атакуют и что делать ▾
Сценарий атаки
Атакующий отправляет неожиданный ввод: отрицательные числа, спецсимволы, сверхдлинные строки — программа обрабатывает их без проверки.
Последствия
Базовая причина большинства инъекций, переполнений и логических ошибок.
Рекомендации
Валидируйте все входные данные по white-list, ограничивайте длину, тип и диапазон значений.
Тактики и техники
Уязвимое ПО (2)
| Вендор | Название | Версия | Платформа |
|---|---|---|---|
| Сообщество свободного программного обеспечения | OTRS | от 7.0.0 до 2025.1.0 | Не указана |
| Сообщество свободного программного обеспечения | OTRS | от 6.0.0 до 6.0.34 включительно | Не указана |
Рекомендации по устранению
Использование рекомендаций: https://otrs.com/release-notes/otrs-security-advisory-2025-01/
SLA ФСТЭК №117
По регламенту
по базовой оценке CVSS 5.1
Уточните SLA под вашу среду
Базовый балл 5.1 не учитывает инфраструктуру. Задайте Environmental-метрики (CR/IR/AR) в калькуляторе — SLA пересчитается автоматически.
Пересчитать CVSS с учётом средыThreat Intelligence
SSVC: Отслеживать
Низкий текущий риск. Устраните при плановом обновлении.
Вероятность эксплуатации в 30 дней (FIRST EPSS)
Информация
Обнаружена
2024-08-13
Опубликована
2025-02-10
Обновлена
2025-08-13
Эксплойт
Данные уточняются
Исправление
Уязвимость устранена
Статус
Подтверждена производителем
Управляйте уязвимостями, а не таблицами
Платформа КиберОснова импортирует БДУ ФСТЭК и привязывает уязвимости к вашим активам.
- Уязвимости → активы → ответственные — цепочка за минуту
- PDF-отчёт для ФСТЭК — за один клик
Связанные уязвимости
Уязвимость модуля базы данных системы обработки заявок OTRS, позволяющая нарушителю обойти существующие механизмы безопа
Уязвимость прокси-сервера системы обработки заявок OTRS, позволяющая нарушителю реализовать атаку типа hijacking
Уязвимость модуля управления процессами (Process Management) системы обработки заявок OTRS, позволяющая нарушителю прове
Уязвимость модуля журнала администрирования системы обработки заявок OTRS, позволяющая нарушителю раскрыть защищаемую ин
Уязвимость системы обработки заявок OTRS, существующая из-за непринятия мер по защите структуры веб-страницы, позволяющ
Что добавляет КиберОснова к данным БДУ ФСТЭК
CVSS v4.0 + калькулятор
Единственный бесплатный калькулятор CVSS v4.0 на русском языке
SLA по приказу №117
Расчёт срока устранения: 24 ч для критических, 7 дней для высоких
EPSS + CISA KEV
Оценка вероятности эксплуатации и статус активных атак
Полнотекстовый поиск
По названию, CVE, CWE, описанию — русский и английский
Связанные уязвимости
Автоматический подбор по затронутому ПО
Мобильная версия
Адаптивный интерфейс для работы с телефона и планшета
Автоматизируйте управление уязвимостями
КиберОснова SGRC: импорт БДУ ФСТЭК, CVSS и привязка к активам в одном интерфейсе.
