КиберосноваSGRC

SGRC для ритейла и торговых сетей

Единая платформа ИБ для торговых сетей: документы по ПДн покупателей, учёт СКЗИ в точках продаж и реестр активов — от 50 до 1600 магазинов

Вызовы ритейла

  • Реестр ИТ-активов по 200+ магазинам — разрозненные Excel-файлы у каждого регионального ИТ-менеджера
  • СКЗИ в платёжных терминалах не учтены централизованно: нет данных об истечении ключей
  • ПДн покупателей программ лояльности хранятся в 3–5 разных системах без общей картины угроз
  • На проверку Роскомнадзора собирать данные из 50+ точек вручную — 2–3 недели

Решения КиберОснова

  • Единый реестр активов всей торговой сети: кассы, терминалы, серверы магазинов в одной системе
  • Централизованный учёт СКЗИ по Инструкции ФАПСИ №152 со сроками ключей в журнале
  • Карта ПДн: все системы с персданными покупателей, меры защиты, статус соответствия 152-ФЗ
  • Документы для Роскомнадзора — по шаблонам и в одной системе, без недель ручного сбора

Боли отрасли

1600 точек продаж — и ни одного актуального реестра ИБ

Типичная картина торговой сети от 50 точек до внедрения единой системы управления ИБ

200 магазинов — у каждого регионального ИТ свой файл. Единой картины нет

При открытии нового магазина реестр никто не обновляет. При проверке — неизвестно что и где.

Распределённые сети

Ключи в платёжных терминалах истекают — а узнают об этом случайно

Нет данных когда и где меняется ключ. Замена в авральном режиме — норма. Проверка ФСБ — сюрприз.

Распределённые сети

ПДн покупателей в CRM, лояльности, кассах и онлайн-магазине — карты нет

Никто не видит полную картину: какие данные где лежат, кто имеет доступ, что именно защищено.

РКН пришёл с проверкой — 2 недели собираем данные по регионам

Каждый ИТ-менеджер присылает свой файл в своём формате. Консолидация — до 3 недель ручной работы.

Распределённые сети

Подрядчики, обслуживающие кассы, имеют доступ к ПДн покупателей — без документов

Реестра доступа нет, NDA не подписан, доступ не ограничен. При утечке — ответственность на торговой сети.

Крупные организации

Атака на кассы одного магазина — а как изолировать, чтобы не заразить сеть?

Инцидент в одной точке может распространиться по всей сети. Регламента реагирования нет. Плана нет.

Распределённые сети

Узнайте, как КиберОснова централизует ИБ по всей торговой сети — от головного офиса до каждой точки

Нормативные требования для ритейла

Торговые сети обязаны соблюдать несколько законодательных актов по защите данных покупателей

  • 152-ФЗ

    ПДн

    Защита ПДн покупателей и сотрудников. Программы лояльности, онлайн-заказы, данные карт — всё требует соответствия.

  • 420-ФЗ

    Штрафы

    Штраф за утечку ПДн — до 15 млн ₽, за повторную — до 3% выручки, но не более 500 млн ₽. Ритейл — в зоне риска.

  • СКЗИ / ФАПСИ №152

    СКЗИ

    Шифрование платёжных данных, защита каналов между магазинами и ЦО. Поэкземплярный учёт каждого криптосредства.

  • Приказ ФСТЭК №21

    ИСПДн

    Меры защиты ПДн в ИСПДн торговой сети — по уровню защищённости (ПП РФ №1119) и составу мер Приказа №21.

  • ТК РФ / ФЗ о коммерческой тайне

    КТ

    Защита коммерческой тайны: ассортимент, ценовая политика, договоры с поставщиками. Требует технических мер и документирования.

Ваша задача — модуль КиберОснова

  1. Реестр ИТ-активов по сети магазинов не актуален

  2. СКЗИ в платёжных терминалах не учтены централизованно

  3. ПДн покупателей в разных системах без единой карты

  4. Подготовка к проверке РКН занимает 2–3 недели

  5. Управление ИБ в 200+ магазинах без единой системы

Вся платформа КиберОснова
до 500 млн ₽
штраф за утечку ПДн
покупателей по 420-ФЗ (повторное нарушение)
50–1600
точек продаж
КиберОснова управляет ИБ-статусом всей распределённой сети
1 система
для всей сети
реестр ИСПДн, документы и задачи ИБ по ПДн
1
реестр на всю сеть
терминалы, кассы и серверы всех точек — в одном реестре активов

Результаты для торговой сети

1реестр на всю сеть

Инвентаризация по сети

Единый реестр ИТ-активов по всем магазинам и складам сети

IT-директор видит реестр активов всей сети без звонков в регионы

Учёт устройств всех магазинов.

№152форма журнала учёта по Инструкции ФАПСИ

Учёт СКЗИ

Централизованный учёт СКЗИ в платёжных терминалах по всей сети

Сроки ключей видны в журнале учёта — замену планируют заранее

Журнал учёта СКЗИ по всей сети ведётся в одной системе, а не в таблицах каждого магазина.

1реестр ИСПДн для всей сети

Карта ПДн покупателей

Все системы с ПДн в реестре: CRM, лояльность, кассы, онлайн-магазин

При новом сервисе — сразу видно какие меры нужно добавить

Доказательная база для РКН при проверке или инциденте.

до 500 млн ₽штраф за повторную утечку

420-ФЗ: штрафы

Чек-листы мер защиты ПДн покупателей

По чек-листу видно, какие меры отмечены выполненными, по остальным — задачи ИБ

Меры защиты ПДн покупателей и доказательства их выполнения — в одной системе к проверке РКН или расследованию утечки.

1600точек в одной системе

Реестр сети

Активы, документы и задачи ИБ по каждому магазину

Слепые зоны обнаруживаются до проверки регулятора — не после предписания

ИБ сети до 1600 магазинов — в одной системе.

.docxшаблоны ИБ-документов для нового магазина

Документы ИБ

Политика ИБ торговой сети, согласия на ПДн, инструкции кассирам — из шаблонов

При открытии нового магазина — ИБ-документы готовы

Ни один новый магазин не открывается без оформленных ИБ-документов.

Подготовьтесь к проверке Роскомнадзора: документы, чек-листы и задачи в одной системе

Как КиберОснова помогает торговым сетям

Инвентаризация активов по всей сети

Единый реестр ИТ-активов по всем магазинам и складам: кассы, платёжные терминалы, серверы, сетевое оборудование, ПО. Загрузка из таблиц, импорт из KSC и Zabbix, агент на рабочих станциях.

Учёт СКЗИ в торговой сети

Поэкземплярный учёт криптосредств в платёжных терминалах и защищённых каналах по Инструкции ФАПСИ №152. Напоминания о смене ключей.

ПДн покупателей

Системы с ПДн в реестре: программы лояльности, онлайн-заказы, данные карт. Реестр ИСПДн, меры по Приказу №21, готовность к проверкам Роскомнадзора.

Документы ИБ по шаблонам

Политика ИБ для торговой сети, согласие на обработку ПДн, инструкции для кассиров, акты уничтожения — по шаблонам, с версиями и ознакомлением.

Угрозы и инциденты

Реестр угроз для ритейла: скимминг, фишинг, утечки через CRM. Регистрация и расследование инцидентов через задачи ИБ.

Вся сеть точек в одной системе

Активы, документы и задачи ИБ по каждому магазину и складу, отбор по организации. Слепые зоны обнаруживаются до проверки регулятора.

Последствия несоответствия требованиям

420-ФЗ: оборотные штрафы за утечку

До 15 млн ₽ за утечку ПДн покупателей, за повторную — до 3% выручки, но не более 500 млн ₽. Программы лояльности с миллионами записей — зона максимального риска.

Роскомнадзор: проверки и реестр нарушителей

Штраф по ст. 13.11 КоАП зависит от нарушения: за неопубликованную политику — до 60 000 ₽ (ч. 3), за обработку без письменного согласия — до 700 000 ₽ (ч. 2), плюс предписание. По решению суда сайт включают в реестр нарушителей — репутационный ущерб для бренда.

Утечка платёжных данных

Утечка данных карт вместе с данными покупателей — это утечка ПДн: штраф до 15 млн ₽, за повторную — оборотный (ст. 13.11 КоАП), компенсации клиентам, санкции платёжных систем по PCI DSS.

Остановка работы сети из-за атаки

Ransomware в кассовой системе или логистике — магазины не принимают оплату. 1 день простоя сети из 100 магазинов = потеря миллионов рублей выручки.

Штраф до 3% выручки за повторную утечку ПДн покупателей по 420-ФЗ. Проверьте, готова ли ваша сеть

Запросите демо для торговой сети

Покажем, как КиберОснова ведёт ИБ всей сети точек продаж в одной системе: реестр активов, учёт СКЗИ, документы по шаблонам.